10 conseils pour maximiser la gestion de votre cabinet dentaire

L'expérience patient commence bien avant la première consultation au cabinet dentaire. En effet, le choix du patient peut être influencé par la réputation du centre dentaire et la qualité de l'accueil lors de la prise de rendez-vous.

Un cabinet dentaire se doit de proposer bien plus qu'un bon dentiste. Dans cet article, vous retrouverez toutes nos recommandations pour optimiser son fonctionnement. Si vous vous demandez comment organiser votre cabinet dentaire, voici quelques conseils qui pourront vous être utiles. De plus, nous vous expliquerons comment Impress Cliniques Partenaires peut vous aider à améliorer la rentabilité de votre centre dentaire, augmenter le nombre de premières consultations et offrir à vos patients une expérience de soins unique.

Avant de commencer... Qu'est-ce qu'Impress Cliniques Partenaires ?

Si vous ne savez pas encore ce qu'est Impress Cliniques Partenaires, ne passez pas à côté de cette occasion de booster la rentabilité de votre cabinet dentaire !

Avec Impress Cliniques Partenaires, vous pouvez proposer tous les traitements Impress dans votre centre dentaire et ainsi élargir la gamme de traitements offerts à vos patients. De plus, Impress vous aidera à améliorer la gestion de votre cabinet dentaire grâce à un accompagnement tout au long du processus :

• Vous pourrez proposer des traitements d'orthodontie invisible de qualité, sans avoir besoin d'un orthodontiste sur place. Les orthodontistes Impress vous fourniront des plans de traitement adaptés et personnalisés à chaque cas.
• Vos patients pourront poser leurs questions sur l'application Impress, ce qui diminuera le nombre de rendez-vous au cabinet.
  
• Vous attirerez plus de patients dans votre cabinet grâce au marketing d'Impress et à sa large présence sur les réseaux sociaux.
  

Ce sont quelques-uns des avantages dont votre centre dentaire peut bénéficier en devenant partenaire d’Impress. N'attendez plus et lisez la suite pour en savoir plus !

Conseils pour améliorer la gestion de votre cabinet dentaire et augmenter sa rentabilité

1. Développez une relation fluide avec vos patients

Une bonne communication avec vos patients est essentielle. Pour créer une communication efficace, il faut disposer d'une base de données bien organisée, complète et à jour.

Assurer un suivi des patients en leur envoyant des rappels, des informations et des messages divers (par exemple, à l'occasion d'un anniversaire ou d'une date spéciale) est un moyen de maintenir une relation client durable et de vous positionner dans le top of mind de votre patientèle.

Afin de simplifier la gestion de votre cabinet dentaire, Impress Cliniques Partenaires et son équipe d'assistance vous informera lorsqu'une visite de contrôle sera nécessaire pendant le traitement d'orthodontie d'un patient.

2. Assurez une bonne prise en charge des patients dans le centre dentaire

Au-delà des échanges ponctuels avec chaque patient, c'est son expérience dans le cabinet dentaire qui fera toute la différence.

La relation client développée par l'équipe du cabinet dentaire peut être déterminante. Pour cela, il faut instaurer des procédures qui garantissent une expérience patient adaptée et réussie.

3. Améliorez la gestion du planning du cabinet dentaire : réduire les temps d'attente et les consultations

Le temps d’attente chez le dentiste est l’un des facteurs clés de satisfaction du patient. Pour éviter un temps d'attente trop long et un sentiment de frustration chez le patient, il est important d'améliorer la gestion du planning de votre cabinet dentaire.

Certains traitements, comme l'orthodontie, requièrent un suivi régulier. Pour faire gagner du temps à vos patients et optimiser l'agenda de votre cabinet dentaire, vos patients peuvent profiter du suivi digital à distance offert par Impress. Avec l'application Impress, les patients peuvent poser des questions à distance, ce qui permet de libérer de la place dans l’agenda de votre cabinet dentaire.

4. Motivez votre équipe et formez-la

La bonne organisation d'un cabinet dentaire est étroitement liée au management de votre équipe. Le responsable doit tisser des liens avec tous les membres de l'équipe, il faut connaître leurs motivations et leurs attentes professionnelles et définir clairement leurs rôles.

De plus, la philosophie du cabinet doit être partagée par tous les membres de l'équipe afin d'améliorer le fonctionnement du centre dentaire et sa rentabilité. Transmettre cette philosophie à toute l'équipe est primordiale pour disposer d'un personnel motivé et investi dans la réussite de votre centre dentaire.

Enfin, des sessions de formation et un accompagnement permanent renforcent aussi la motivation de vos salariés. À cet égard, Impress propose à ses cliniques partenaires des formations pour l'ensemble de son personnel. Vous pourrez ainsi mieux connaître nos traitements et toute votre équipe pourra approfondir ses connaissances en matière d'orthodontie.

5. Misez sur la technologie pour améliorer la gestion de votre cabinet dentaire

L'utilisation efficace de la technologie dans une organisation permet d'augmenter la productivité, d'optimiser les processus et d'obtenir de meilleurs résultats.

Investir dans un CRM ou dans un logiciel similaire permet d'améliorer l'organisation du cabinet dentaire et d’intégrer dans une même plateforme les différentes tâches administratives du cabinet : comptabilité, gestion des consultations, rappels, dossiers médicaux, agenda des patients et des employés… Cet outil facilite la centralisation des informations et accélère les processus. Vous gagnerez du temps et améliorerez la satisfaction de vos clients, ce qui aura un impact positif sur la rentabilité de votre centre dentaire.

6. Dotez-vous d'équipements modernes et récents

En plus de l'équipe dentaire, il est indispensable de disposer d'équipements modernes pour réduire les temps de soins et offrir une expérience positive aux patients. Vous obtiendrez ainsi de meilleurs résultats plus facilement.

Des installations modernes et récentes inspirent confiance aux patients souhaitant réaliser des soins. Grâce à une équipe professionnelle et des installations modernes, vous pourrez renforcer la satisfaction de vos patients et améliorer la rentabilité de votre cabinet dentaire.

7. Mettez en place une bonne stratégie marketing pour votre cabinet dentaire

Le marketing se compose de diverses activités dont l'objectif est de susciter l'intérêt d'un client pour un produit. Il s'agit de retenir l'attention des patients et de leur faire découvrir les prestations du cabinet dentaire. Bien organiser le marketing du cabinet dentaire vous aidera à augmenter le nombre de consultations et de soins fournis aux patients.

Pour obtenir de meilleurs résultats, le centre dentaire peut investir dans des stratégies de marketing digital et traditionnel. Pour élaborer un bon plan marketing pour votre cabinet dentaire, il faudra au préalable réaliser une étude de la concurrence et définir le public cible.

Une fois ces deux points définis, il est possible de déterminer les outils à utiliser ou à privilégier pour atteindre votre objectif. Sachez que le marketing traditionnel et digital offrent une multitude d'outils pour promouvoir votre centre dentaire. Les outils les plus fréquemment utilisés pour un cabinet dentaire sont :

• Site web et optimisation SEO du centre dentaire
• Campagnes d'emailing
  
• Publicité traditionnelle et digitale
  
• Offres promotionnelles pour augmenter le nombre de premières consultations
  
• Réseaux sociaux
  
• Marketing d'influence
  

Comme vous le voyez, les stratégies marketing d'un cabinet dentaire sont infinies, mais il est important de savoir comment bien organiser un cabinet dentaire afin de concentrer vos ressources et vos efforts sur le développement de la rentabilité du centre dentaire. Chez Impress, nous aidons nos cabinets partenaires à gagner en visibilité et à dynamiser leur activité grâce à notre forte présence sur les réseaux sociaux et sur les principales plateformes en ligne.

8. Véhiculez une bonne image à vos patients

En plus du marketing, les patients de la clinique peuvent nous aider à attirer de nouveaux patients, soyez donc attentif à leurs besoins ! Le bouche-à-oreille est la meilleure des publicités.

Afin d'augmenter le nombre de nouveaux patients, il est important de soigner la relation patient à toutes les étapes : de la prise de contact jusqu'à la fin du traitement.

Pour encourager le bouche-à-oreille, Impress proposera bientôt aux patients de nos cliniques partenaires un programme de parrainage via l'application. Ainsi, vous pourrez attirer davantage de patients dans votre cabinet et récompenser aussi bien les patients actuels que les nouveaux.

9. Offrez des traitements de pointe et de qualité

Proposer des traitements de pointe et de qualité est essentiel pour répondre aux besoins de vos patients. Il est donc capital de s'appuyer sur une équipe qualifiée et des traitements innovants pour répondre aux différents besoins des patients.

Le principal avantage de rejoindre Impress en tant que clinique partenaire est de pouvoir proposer nos traitements d'orthodontie invisible dans votre cabinet. Les orthodontistes des cliniques partenaires conçoivent les plans de traitement de vos patients. Ils vous aident à déterminer si des pré-traitements ou des traitements complémentaires d'orthodontie sont nécessaires et vous expliquent comment les réaliser. De plus, vous pourrez contacter directement notre équipe pendant toute la durée du traitement.

10. Faites équipe avec Impress et augmentez la rentabilité de votre centre dentaire

Avec Impress Cliniques Partenaires, vous saurez enfin comment bien organiser votre cabinet dentaire ! La rentabilité et la gestion de votre cabinet dentaire seront totalement optimisées.

Devenez partenaire d'Impress et rejoignez la révolution de l'orthodontie invisible ! Proposez les traitements Impress dans votre cabinet dentaire et opérez une véritable transformation digitale et professionnelle !

Demandez plus d'informations et rejoignez la chaîne leader d'orthodontie invisible de nouvelle génération pour donner un nouvel élan à votre centre dentaire. Après avoir rempli le formulaire, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous présenter tous les avantages de notre programme Impress Cliniques Partenaires.

Nous vous attendons avec impatience !