10 consigli per migliorare la gestione del tuo studio dentistico

29 dicembre · 7 minuti

La visita a uno studio dentistico è un'esperienza completa per il paziente e, sebbene si tenda a pensare il contrario, questa esperienza inizia molto prima del momento in cui viene visitato nella sala di consultazione. Infatti, le referenze che il paziente ha o il modo in cui viene trattato al momento dell'appuntamento possono essere fondamentali per determinare la scelta di uno studio dentistico o di un altro e, di conseguenza, nell’aumentarne i pazienti.

Una centro odontoiatrico è molto più di un buon dentista, ed è per questo che in questo articolo ti diamo alcuni consigli per ottimizzare le prestazioni aumentare i pazienti

del tuo studio dentistico. Se hai dei dubbi su come gestire al meglio il tuo studio odontoiatrico, ecco alcuni consigli per migliorare le tue pratiche. Inoltre, ti spieghiamo come Impress per centri associati può aiutarti ad aumentare la redditività, a incrementare le prime visite e ad offrire ai pazienti un'esperienza soddisfacente nel tuo centro.

Prima di iniziare… Cos’è Impress per centri associati?

Se non conosci ancora Impress per le centri associati, stai perdendo un'opportunità per migliorare le prestazioni del tuo studio.

Con Impress per centri associati puoi offrire tutti i trattamenti Impress nel tuo studio, ampliando così il portafoglio di trattamenti offerti ai tuoi pazienti. Inoltre, Impress ti permetterà di migliorare la gestione del vostro studio dentistico grazie all'assistenza durante l'intero processo:

Potrai offrire trattamenti ortodontici invisibili di qualità senza dover ricorrere a un ortodontista in studio, poiché gli ortodontisti Impress ti forniranno piani di trattamento studiati e personalizzati per ogni caso.

I tuoi pazienti potranno effettuare consultazioni attraverso l'app Impress, riducendo così il numero di visite in studio.

Attirerai più pazienti al tuo centro, perché beneficerai del marketing e della presenza sui social media di Impress.

Questi sono solo alcuni dei vantaggi di una partnership con Impress. Continua a leggere per saperne di più su tutti i vantaggi.

Consigli per migliorare la gestione del tuo studio dentistico e aumentare la produttività

1. Mantieni una comunicazione fluida con i tuoi pazienti

È essenziale mantenere una comunicazione continua e utile con i pazienti. A tal fine, è consigliabile disporre di un database organizzato, completo e aggiornato.

Accompagnare i pazienti con promemoria, avvisi e comunicazioni diverse (ad esempio, fare gli auguri per compleanni o festività) ti permetterà di rimanere in cima ai loro pensieri e di consolidare il rapporto con loro.

Con Impress per centri associati ti forniamo un team di assistenza che ti avviserà quando i pazienti necessitano di una revisione del loro trattamento ortodontico, facilitando così la gestione dei pazienti per il tuo studio odontoiatrico.

2. Prenditi cura dei tuoi pazienti in studio

Al di là delle comunicazioni specifiche fatte con ogni paziente, sarà l'esperienza vissuta in studio che ti permetterà di fare la differenza.

Il modo in cui il paziente viene trattato dal team dello studio può essere il tuo principale fattore di differenziazione. Per questo motivo, è consigliabile stabilire alcuni protocolli d'azione affinché l'esperienza nel centro sia piacevole e accogliente.

3. Riduci i tempi di attesa e le visite in presenza

Uno dei fattori determinanti per un'esperienza soddisfacente è la corretta gestione dell’agenda dello studio dentistico e il conseguente tempo di attesa. È importante ridurre il più possibile i tempi di attesa, in modo che il paziente senta che dai valore al suo tempo.

D'altra parte, ci sono alcuni trattamenti che richiedono un follow-up, come l'ortodonzia. Per far risparmiare tempo ai tuoi pazienti e liberare ore nell'agenda del tuo centro, i tuoi pazienti possono beneficiare del follow-up digitale offerto da Impress. Con l'App Impress, i pazienti potranno effettuare consultazioni digitali che ridurranno il numero di visite presenziali, migliorando il flusso delle visite e la gestione dell’agenda dello studio dentistico.

Receptionist di uno studio dentistico offre a una paziente il formulario da compilare

4. Motiva il tuo team e offrigli formazione continua

La corretta gestione del centro è fortemente legata alla gestione ottimale del team. La persona incaricata di gestire il team deve stabilire una relazione con tutti i membri, conoscendo i loro interessi e le loro aspirazioni lavorative e definendo chiaramente i ruoli che ciascuno deve svolgere.

Inoltre, la filosofia dello studio deve essere condivisa da tutti i membri del team per migliorare i risultati del centro e la sua redditività. Comunicare questa filosofia al team è fondamentale per ottenere una forza lavoro motivata e coinvolta nel successo dello studio.

Infine, ma non meno importante, la formazione continua e il supporto costante contribuiscono a migliorare la motivazione del team. A questo proposito, Impress offre ai suoi partner cliniche di formazione per tutto il personale. In questo modo, potrete fare vostri i nostri trattamenti e l'intero team potrà acquisire nuove conoscenze sull'ortodonzia.

5. Investi nella tecnologia per migliorare il tuo studio: gestionale per lo studio dentistico

L'uso ottimale della tecnologia in qualsiasi azienda può aumentare la produttività, ottimizzare i processi e ottenere risultati migliori. Per questa ragione, la transizione verso uno studio dentistico più digitale può davvero fare la differenza nel crescere la propria attività e aumentare il numero di pazienti.

Investire in un CRM o in un gestionale odontoiatrico, pensato per i dentisti, è importante per migliorare la gestione dello studio dentistico e per integrare nella stessa piattaforma i diversi compiti amministrativi del centro: contabilità, gestione delle consultazioni, promemoria, cartelle cliniche, agenda dei pazienti e dei dipendenti... Con un uso corretto e centralizzato, un gestionale specifico per dentisti snellirà i processi dello studio dentistico, ottimizzerà i tempi e migliorerà la soddisfazione dei pazienti, il che si tradurrà in una migliore gestione dello studio odontoiatrico.

6. Acquista attrezzature attuali e moderne

Oltre al team umano, le attrezzature aggiornate del centro sono fondamentali per ridurre al minimo i tempi di lavoro, offrire un'esperienza ottimale ai pazienti e ottenere risultati migliori.

Disporre di un'infrastruttura moderna e aggiornata offre al paziente una maggiore fiducia nel lavoro svolto e una maggiore sicurezza nei risultati. La combinazione di un team di professionisti e di un'infrastruttura moderna aumenterà la soddisfazione dei pazienti e, di conseguenza, la fluidità della gestione dello studio dentistico.

Due ortodontisti analizzano l’arcara inferiore di un paziente attraverso una scansione 3D

7. Metti in marcia una buona strategia di marketing per dentisti

Il concetto di marketing per dentisti non è molto diverso dalla generale definizione di marketing, che consiste in varie attività il cui obiettivo è aumentare l'interesse del cliente per un prodotto. In questo caso, il marketing nell’odontoiatria ha l’obiettivo di aumentare l'interesse dei pazienti per i servizi offerti dallo studio. È importante gestire correttamente il marketing nell’odontoiatria per aumentare il numero di pazienti dello studio dentistico, come anche il valore investito per ogni paziente e la frequenza delle visite.

Per ottenere risultati ottimali, si raccomanda allo studio dentistico di investire sia nel marketing per dentisti digitale che in quello tradizionale. Per stabilire una strategia di marketing di successo, è necessario effettuare uno studio preliminare della concorrenza e del pubblico target.

Una volta definiti questi due punti, si può decidere quali strumenti utilizzare o quali sono i più adatti per raggiungere il proprio obiettivo. Va ricordato che il marketing per dentisti, sia digitale che tradizionale, offre una moltitudine di strumenti per promuovere il tuo studio dentistico. Alcuni degli strumenti di marketing tradizionali o digitali più comuni per le i centri dentistici sono:

  • Ottimizzazione del sito web e del SEO per la presenza online del tuo studio
  • Email marketing
  • Pubblicità: media tradizionali e digitali
  • Promozioni per aumentare le prime visite in studio
  • Social media
  • Influencer marketing

Come puoi vedere, le possibilità di marketing nell’odontoiatria sono infinite, ma è importante avere un piano che ti permetta di ottimizzare i tuoi sforzi e di concentrarti su quei canali che ti interessano davvero per migliorare la redditività del centro. Noi di Impress aiutiamo i nostri centri partner ad aumentare la loro visibilità e a incrementare il loro business, beneficiando della nostra forte presenza sulle principali piattaforme e social network.

8. Fai il possibile per alimentare il passa parola tra i tuoi pazienti

Al di là del marketing, i tuoi pazienti possono anche attrarre nuovi pazienti, quindi è importante occuparsi al meglio di loro. Il passaparola è la migliore pubblicità che il tuo centro odonoiatrico possa avere.

Pertanto, per aumentare il numero di nuovi pazienti del tuo studio dentistico è importante curare ogni singolo punto di contatto che i pazienti attuali hanno con esso: dal momento in cui richiedono una prima visita fino alla fine del trattamento.

Per incoraggiare il passaparola, da Impress offriremo prossimamente ai pazienti dei nostri centri partner un programma di referral attraverso l'app, che ci permetterà di attirare nuovi pazienti nel centro e di offrire vantaggi ai pazienti già esistenti, oltre che ai nuovi.

9. Offri trattamenti di ultima generazione e qualità

Offrire trattamenti all'avanguardia e di qualità è fondamentale per soddisfare le esigenze dei nostri pazienti. Pertanto, è di vitale importanza disporre di un'équipe formata e preparata a trattare le diverse esigenze dei pazienti con trattamenti all'avanguardia.

Il vantaggio principale di far parte di Impress come centro associato è che potrai offrire i nostri trattamenti di ortodonzia invisibile nel tuo studio senza la necessità di avere un ortodontista nel tuo team. Gli ortodontisti di Impress progettano i piani di trattamento e aiutano a capire quando sono necessari e come eseguire i pretrattamenti e i trattamenti complementari all'ortodonzia. Inoltre, è possibile consultare direttamente il nostro team in qualsiasi fase del trattamento.

Allineatori invisibili Impress nel proprio contenitore con una città sullo sfondo

10. Diventa un centro associato Impress e aumenta il numero pazienti nel tuo studio dentistico

Con Impress per centri associati puoi migliorare la gestione del tuo studio dentistico, aumentando la redditività e ottimizzando l'amministrazione per ottenere risultati migliori.

Associa il tuo studio a Impress e unisciti alla rivoluzione dell'ortodonzia invisibile! Offri i trattamenti Impress nel tuo centro e dai un impulso alla tua attività con un'esperienza professionale e diventando uno studio dentistico più digitale.

Richiedi maggiori informazioni e unisciti alla catena di ortodonzia digitale di nuova generazione per espandere ulteriormente la tua attività. Dopo aver compilato il modulo, ti contatteremo al più presto per informarti di tutti i vantaggi dell'adesione al programma Impress per centri partner.

Non vediamo l'ora di sentirti!

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